Для помощи болельщикам в Москве Департаментом спорта и туризма города Москвы создан Центр размещения и обслуживания болельщиков и гостей чемпионата мира по футболуFIFA 2018 года. 

Любой желающий может оставить заявку по адресу ksr.msk.ru, через туристский информационный центр болельщиков http://tourist2018.ru/ или через горячую линию Туристского call-центра города Москвы: +7 (800) 302-31-12          и +7 (800) 350-51-12 (для звонков из других стран) и +7 (495) 587-71-12 (для звонков по России, звонок бесплатный), которая через специализированный информационный ресурс автоматически поступит во все классифицированные отели и хостелы города.